Perguntas frequentes e respostas do musical Korvatunturi em Gramado.

Qual a duração do espetáculo?

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O espetáculo tem duração de 70 minutos (1 hora e 10 minutos) e inicia sempre pontualmente às 19h. Por isso recomendamos que o público não se atrase para não perder nenhum pedacinho do show e da experiência de assistir Korvatunturi.

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Quanto custa o ingresso? Tem desconto para estudantes e idosos?

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A plateia é dividida em setores, por isso os ingressos têm valores de acordo com o lugar que o espectador escolher. Os ingressos estão divididos assim:

Setor A1 e A2

Adulto: R$ 220,00 por p​ax

Melhor Idade, estudantes, PNE e Criança de 4 a 15 anos: R$ 110,00 por pax

Setor B1 e B2

Adulto: R$ 190,00 por p​ax

Melhor Idade, estudantes, PNE e Criança de 4 a 15 anos: R$ 95,00 por pax

Setor C1 e C2

Adulto: R$ 160,00 por p​ax

Melhor Idade, estudantes, PNE e Criança de 4 a 15 anos: R$ 80,00 por pax

Crianças de zero a três anos no colo não pagam.

Informação para as meias entradas: 50%

CRIANÇAS 4 A 15 ANOS:

PNE - portadores de Necessidades Especiais

IDOSOS (com idade igual ou superior a 60 anos): Lei Federal nº 10.741/2003 (Estatuto do Idoso) obrigatória apresentação de identidade ou documento oficial com foto que comprove a sua condição;

ESTUDANTES: Os estudantes terão direito ao benefício da meia-entrada mediante a apresentação da CIE no momento da aquisição do ingresso e na portaria ou na entrada do local de realização do evento. Podendo ser emitida por entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes, Centros e Diretórios Acadêmicos, mesmo que estas entidades não estejam filiadas a ANPG, UNE e Ubes.

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Moradores de Gramado e Canela têm desconto?

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Sim. Moradores de Gramado e Canela têm desconto de 50% no valor total do ingresso mediante apresentação de comprovante de residência na bilheteria. O desconto não é cumulativo e é válido para o valor integral do ingresso, por isso não é possível aproveitar o benefício em promoções ou junto com outros descontos.

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O que acontece se o show for cancelado?

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Se a sessão que você comprou ingresso for cancelada você tem duas opções: solicitar o reembolso ou utilizar seu ingresso em uma nova sessão. Em caso de impossibilidade da realização dos espetáculos por motivos relacionados ao coronavírus (COVID-19), a organização poderá remarcar os espetáculos cancelados. Se mesmo em uma nova data você não conseguir assistir o espetáculo, nossa política de ingressos garante a devolução integral do valor do ingresso em caso de cancelamento da sessão. Para garantir o reembolso você deve enviar um e-mail para comercial@korvatunturi.com.br com uma cópia dos ingressos. Depois disso nossa equipe irá identificar a forma de compra e realizar o reembolso correspondente à forma de pagamento.

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O espetáculo é indicado para crianças? A partir de que idade?

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Sim! As crianças adoram o mundo de Korvatunturi. Nossa classificação indicativa é “livre”, ou seja, crianças e adultos de todas as idades são bem-vindos no nosso teatro.

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Quais medidas de segurança em relação à COVID-19 estão sendo tomadas?

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Nossa equipe está tomando todas as medidas recomendadas de higiene e segurança para prevenção ao novo coronavírus. As ações realizadas são:

• Aferição de temperatura na entrada do teatro
• Higienização de todas as cadeiras antes de cada sessão.
• Adequação da capacidade do teatro conforme legislação.
• Disponibilização de álcool em gel em diferentes pontos do teatro.
• Tapetes sanitizantes na entrada do teatro.
• Exigência do uso de máscara para todos os espectadores e membros do staff.
• Controle de entrada e saída de pessoas na entrada do teatro e banheiros para evitar aglomeração.

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Onde posso comprar os ingressos?

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Os ingressos para o espetáculo Korvatunturi estão à venda exclusivamente no site Espetáculos Gramado neste link https://espetaculosgramado.com.br/

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Posso filmar ou fotografar durante o espetáculo?

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Não. Para preservar a ludicidade do espetáculo, garantir a integridade e concentração dos artistas e manter a curiosidade do público que ainda não conhece o show não permitimos filmar nem fotografar durante a apresentação.

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Estou indo com uma excursão, vocês dão desconto para grupos?

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Para saber sobre a possibilidade de descontos para grupos é preciso encaminhar uma solicitação para o e-mail comercial@korvatunturi.com.br. Nossa equipe comercial irá avaliar o pedido e responder se a solicitação foi aceita ou não.

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Comprei o ingresso mas não poderei ir, posso trocar para outra data ou pedir reembolso?

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Sim. Se você comprou seu ingresso mas não poderá comparecer à sessão, oferecemos a possibilidade de troca. Para isso, a solicitação deve ser feita com até 24h horas de antecedência do dia do espetáculo adquirido. A troca só será possível se houver disponibilidade para a nova data escolhida. Se você comprou seu ingresso mas não poderá ir nem nesta, nem em outra sessão, o pedido de reembolso será analisado pela nossa equipe conforme diretrizes do código de defesa do consumidor. Os pedidos devem ser feitos pelo e-mail comercial@korvatunturi.com.br IMPORTANTE: As trocas e reembolsos realizadas pelo espetáculo Korvatunturi são exclusivas para as compras realizadas pelos nossos canais de vendas diretos (bilheteria e site oficial). Para os ingressos adquiridos com parceiros como agências e outros sites, troca e reembolso devem ser solicitados diretamente com o vendedor.

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